FAQ
よくあるご質問
Q
抹茶の海外輸出・海外発送は対応していますか？
Do you export or ship matcha overseas?
A
誠に恐れ入りますが、現在は国内のお客様向けの販売のみ承っており、海外への輸出・発送には対応しておりません。ご不便をおかけして大変申し訳ございません。
We sincerely apologize, but we currently only ship within Japan and are unable to fulfill overseas orders or export requests at this time. We apologize for any inconvenience.
Q
大口注文・業務用の取引は可能ですか？
Do you accept bulk or wholesale orders?
A
抹茶・粉末茶につきましては、大口取引・業務用のご注文はお受けしておりません。ただし、その他の銘茶につきましては随時ご相談を承っております。ご希望の方はお気軽にお問い合わせください。
We are unable to accept bulk or wholesale orders for matcha and powdered tea. However, for other premium teas, we welcome inquiries regarding large orders at any time. Please feel free to contact us.